Hoy en día, los bancos prefieren como canal para poder comunicar, el canal online.Por ejemplo, Los bancos del Perú tienen un mayor presencia en la red social Facebook mientras que las empresas del sector servicio la tienen en twitter.
Además de los bancos también prefieren el Facebook, los sectores productivos de energía e hidrocarburos. Mientras que en el Twitter, al sector servicios le siguen las empresas de telecomunicaciones y consumo masivo.
“Cuidando los tres pilares: monitorización, activos y participación, las empresas podrán gestionar su reputación online de forma consistente, favoreciendo tanto su notoriedad como notabilidad, aumentando y mejorando su capacidad de influencia, y generando una presencia que realmente contribuya a los objetivos marcados”- Llorente&Cuenca, Iván Pino.
¿Cuál es la fuente de información?
ResponderEliminarMejorar la redacción del post.